Sika eShop on B2B-verkkokauppa. Rekisteröityminen on mahdollista vain yritysasiakkaille. Käytä seuraavaa linkkiä.

Päästäksesi Sika eShopiin, täytä rekisteröintilomake. Sika lähettää kirjautumistietosi pian sähköpostitse. Koska kyseessä on yritysasiakkaille tarkoitettu B2B-kauppa, tilausoikeuden tarkistamiseen kuluu noin yksi arkipäivä.

Saatuasi kirjautumistiedot sähköpostitse, voit kirjautua Sika eShopiin keltaisen painikkeen kautta.

Sika eShop on tarkoitettu ainoastaan yritysasiakkaille, joilla on asiakkuus Sika Finlandin kanssa. Yksityisasiakkaana voit ostaa Sika-tuotteita suoraan paikallisesta rautakaupasta. Jos katsot, että rekisteröintiäsi ei ole käsitelty asianmukaisesti, otathan meihin yhteyttä.

Voit lukea voimassa olevan version painikkeesta: Yleiset myynti- ja toimitusehdot.

Tuotteet-välilehden alta löydät Sikan valikoiman tuotteet ja tarvikkeet. Hakutoiminnolla voit etsiä tuotteita tuotenimen, tuotenumeron tai tuoteryhmän mukaan. Voit myös suodattaa tuloksia kategorian, värin ja pakkauksen perusteella."

Tuotetta klikkaamalla pääset tuotetietosivulle.

1. Tuotesivulta löydät valitun tuotteen kuvauksen.
2. Voit ladata tuotetietoesitteen.
3. Sivulta löytyy myös tiedot sisällöstä, myyntiyksiköstä ja määrästä lavaa kohden.
4. Syötä haluamasi määrä ja lisää tuote ostoskoriin.
5. Voit myös lisätä tuotteita toivelistalle.
6. Näytä ostoskori.
7. Vahvista tilaus.

Voit lisätä haluamasi tuotteet toivelistalle klikkaamalla tuotteen vieressä olevaa tähteä. Toivelista näkyy käyttäjätililläsi oikeassa yläkulmassa ostoskorin vieressä.

Tilauksen tekeminen Sika Shopissa: Kun olet lisännyt tuotteet ostoskoriin, klikkaa painiketta "Vahvista tilaus". Tässä näkymässä voit tarkastella ostoskoria ja toimitustietoja. Valitse laskutusosoite. Valitse toimitusosoite (voit myös muuttaa sitä). Valitse toimitusvaihtoehdot. Syötä haluamasi toimituspäivä ja klikkaa "Päivitä ostoskori". Ilman toimituspäivää tilausta ei voi viimeistellä. Näet yhteenvedon tilauksestasi. Klikkaa "Vahvista tilaus" viimeistelläksesi ostoksen. Näet tilauksen kokonaishinnan ja kokonaispainon. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse pian tilauksen tekemisen jälkeen. Seuraavassa vaiheessa voit tarkistaa tilauksesi, hyväksyä Sika Finlandin yleiset ehdot ja klikata "Tilaa nyt, sisältää kustannuksia" viimeistelläksesi oston.

Alle 300 €:n tilauksille lisäämme pienlaskutuslisän. Alle 1 300 €:n tilauksille lisäämme rahtikulut. Katso Yleiset myynti- ja toimitusehdot.

Tilauksen muuttaminen tai peruminen: Jos haluat tehdä muutoksia jo tehtyyn tilaukseen, ota mahdollisimman pian yhteyttä myyntipalveluumme osoitteessa [email protected] tai puhelimitse 09 511 43 310.

Voit tarkastella aiempia tilauksiasi osoitteessa: https://fi.shop.sika.com/my-account/orders

Voit tarkastella aiempia laskujasi osoitteessa https://fi.shop.sika.com/my-account/invoices

Tilausvahvistus ja lasku: Kun tilaus ja toimituspäivät on tarkistettu, saat tilausvahvistuksen. Tilausvahvistus toimitetaan yleensä muutaman tunnin sisällä toimistoaikoina (ma–pe klo 8.00 - 16.00).

Saat laskusi valitsemaasi kanavaa pitkin: verkkolaskuna, sähköpostiliitteenä tai paperilaskuna. Voit myös valita sähköisen laskun rekisteröityessäsi Sika eShopiin.

Ole hyvä ja ota yhteyttä myyntipalveluumme.

Huomioi, että laskulle on voitu lisätä veloituksia (esim. lavaveloituksia, koska se määräytyy vasta pakkaushetkellä), jotka eivät näy vielä ostoskorissa tai tilausvahvistuksella. Tarvittaessa ota yhteyttä myyntipalveluumme.

Jos tilaus on merkitty "käsitelty" osoitteessa https://fi.shop.sika.com/my-account/orders, niin koko tilauksesi on lähetetty.

Ole hyvä ja ota yhteyttä myyntipalveluumme.

Voit tallentaa toivotun toimituspäivän osana verkkotilausta.

Yleensä voimme lähettää tilauksesi 1-2 arkipäivän kuluessa. Jos toimitusaika on pidempi (esim. tuote ei ole varastossa), saat tiedon tilausvahvistuksen yhteydessä. Osassa Suomea toimitusten jako ei tapahdu joka arkipäivä, mikä tulee huoomioida.

Olemassa oleva maksusopimuksesi (ennakkomaksu tai lasku) koskee myös tilauksia Sika Shopissa.

Voit löytää kaikki tiedot yleisistä myynti- ja toimitustoimitusehdoistamme.

Palautustapauksessa ota yhteyttä myyntipalveluun. Palautuskäytäntömme löydät yleisistä myynti- ja toimitustoimitusehdoistamme.

Osoitteessa https://fi.shop.sika.com/home voit kirjautua sisään käyttäjätiedoillasi.

Oheisesta linkistä https://fi.shop.sika.com/login pääset vaihtamaan salasanasi (kohdasta "Unohtuiko salasana?").

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]

Tietosi ovat turvassa meillä. Yksityiskohtia löytyy tietosuojakäytännöstä. Sinulla on myös oikeus saada tietoa omista tiedoistasi.